服务政策
Service policy
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| “质量第一，服务至上”是福建鑫叶机械公司对服务的深层理解，不计成本，千方百计为用户排除解难，始终坚持经营服务于用户，赢得众多客户的肯定和信赖。 |
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. 严格按照ISO9001质量管理体系对产品进行设计、生产；
. 接受用户的咨询：技术问题、产品相关知识、提供各种相关资料；
. 参观现场生产设备：根据客户所在地，参观使用我厂设备的就近企业；
. 提供建厂方案。
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. 指导基础设施、水、电以及其他流程的布局、施工；
. 现场指导安装、调试设备；
. 现场培训生产流程各环节的操作人员；
. 策划质量控制、采购、营销的相关方案。
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. 免费保修一年、终身服务；
. 协助用户制定生产工艺配方；
. 建立完善的客户档案，更好地进行跟踪服务；
. 长期供应各种零配部件、模具等；
. 网站提供在线式客户互动平台，随时为客户排除故障；
. 网站提供客户留言反馈系统；
. 提供行业最新信息和本厂相关资料。
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